1、近年来，我国部分地区为加快推进志愿服务信息化建设，积极探索“互联网＋志愿服务”，安全合规利用信息技术手段，助推志愿服务专业化、特色化和精准化，利用互联网实现志愿者与需求方进行连接和匹配。对此你怎么看？

2、包头市通过建设文明积分兑换超市，让群众可以用文明积分兑换相应的礼品。但是有少数群众认为礼品太寒酸，表示以后不愿意参加类似的活动，假如你是在场的工作人员，你怎么办？

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